コホート分析:完全ガイド コホート分析とは: 特定の期間に同じ特性や経験を共有するグループ(コホート)を追跡し、時間経過による行動変化を分析する手法。 例:特定月に新規登録したユーザーの継続率、特定施策後のユーザー行動変化など 「月0, 1, 2, 3, 4」の意味: ・「月0」:顧客が最初に獲得された月(基準月) ・「月1, 2, 3, 4」:基準月からの経過月数(例:月3は獲得から3ヶ月後) 獲得月 月0 月1 月2 月3 月4 1月コホート 100% 85% 76% 68% 62% 2月コホート 100% 82% 74% 65% 59% 3月コホート 100% 88% 79% 71% 64% 4月コホート 100% 90% 81% 73% 67% 図の読み方: ・セルの数値は各コホートの顧客継続率を表す ・色の濃さは継続率の高さを視覚的に表現 具体例: ・3月コホートの月3値71%は、3月に獲得した  顧客の71%が3ヶ月後も継続していることを示す コホート分析の主なメリット: 顧客の継続的な利用パターンを把握できる 時間経過による顧客離脱の傾向を識別できる 施策の効果をコホートごとに分析できる 異なる顧客グループの行動を比較できる LTV(顧客生涯価値)の予測に役立つ プロダクト改善の効果測定に有効 ※活用例:SaaSビジネス、Eコマース、モバイルアプリ、サブスクリプションサービスなど